Лонгборд PLANK Totem Air

Мы производим доставку по всей России. Доставка осуществляется компаниями “Деловые линии”, “СДЭК” или “Яндекс Доставка”.

Велосипеды доставляются в заводской упаковке. Стоимость доставки до адреса терминала транспортной компании в вашем городе рассчитывается автоматически в корзине. Оплата за доставку осуществляется при оплате заказа, после отправки заказа вы получаете трек-номер. Товар, отправленный через “Деловые Линии”, можно отслеживать по паспортным данным получателя на сайте “Деловых Линий”. В регионы Российской Федерации доставка производится в коробке. Приобретая велосипед с доставкой при помощи транспортной компании в другой регион (не Санкт-Петербург), вы соглашаетесь с получением велосипеда в полуразобранном виде в коробке. Подробную инструкцию о том, как собрать детский или взрослый велосипед, вы можете прочитать на нашем сайте.

Доставку аксессуаров, запчастей и другого малогабаритного товара можно оформить службой доставки “СДЭК” или “Яндекс Доставка”.

Срок доставки составляет всего 2-6 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) “СДЭК” или “Яндекс Доставка” более чем в 300 городах России.

Гарантийный ремонт товаров, приобретённых в розничных магазинах в Москве и Петербурге, осуществляется по месту покупки товара. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

Все товары, которые мы продаем в нашем интернет-магазине, проверяются механиком на комплектацию и наличие возможных дефектов. Но если все-таки гарантийный случай произошел, свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

Рама – 1 год (если иное не установлено производителем, например у Stels - 6 месяцев).

Увеличить гарантийный срок до 10 лет вы можете при покупке нового велосипеда, оформив на него страховку ВЕЛОКАСКО от "Росгосстрах" в магазинах "ВелоДрайв".

Цена страховки – 10% от стоимости велосипеда. Срок действия полиса – 2 года.

Комплектующие (кроме подверженных естественному износу) – 6 месяцев. Износу подвержены: тросы, резиновые и пластиковые детали, контактные поверхности (грипсы, педали, седла, покрышки, камеры, тормозные колодки, цепь)

Аксессуары и запчасти отдельно от велосипеда - 1 месяц, если иное не установлено производителем.

Дека и руль - 1 месяц (у некоторых производителей – 60 дней / 90 дней / 6 месяцев / 12 месяцев / 24 месяца)

На подшипники, колеса, тормоз, грипсы, зажим рулевой, крепежные болты гарантия не распространяется, так как они подвержены естественному износу.

Велосипеды и электрический транспорт являются технически сложными товарами, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный, но мы всегда идём навстречу нашим покупателям и производим обмен или возврат.

Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 2 недель со дня покупки при условии отсутствия следов эксплуатации и сохранения товарного вида и комплектации. Согласуется и осуществляется администратором магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

При покупке через интернет-магазин возврат осуществляется в течение 7 дней после получения. Для этого свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

Производится в течение 2 недель при соблюдении условий эксплуатации и хранения, а после окончания 2 недель – в течение гарантийного срока при невозможности ремонта/замены и при соблюдении условий эксплуатации и хранения.

Согласуется администратором розничного магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.

При покупке через интернет-магазин для возврата товара ненадлежащего качества свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать подходящий именно вам:

• Наличными
• Подарочный сертификат «ВелоДрайв»
• Онлайн-оплата банковской картой
• Рассрочка от Т-Банка
• Яндекс Сплит и Яндекс Пэй.

• Для заказов на сумму свыше 70 000 руб. требуется полная предоплата
• При перемещении товара между магазинами также необходимо внести полную предоплату на сайте «ВелоДрайв»

• Наличные
• Подарочный сертификат «ВелоДрайв»
• Банковская карта
• Рассрочка от Сбер
• Рассрочка или кредит от «Всегда.Да»
• СБП
• Оплата по QR-коду
• Яндекс Сплит и Яндекс Пэй.

Оплачивайте легко и удобно, выбирая из множества доступных опций! 🚴